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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop studio-stena.ch abgeschlossen werden. Der Onlineshop wird von der Juulz GmbH betrieben. Mit der Nutzung des Angebots dieser Website akzeptierst du die nachfolgenden Bedingungen. Die Datenschutzerklärung ist ein Bestandteil dieser AGB. Wir versuchten unsere AGBs kurz und einfach zu halten, hast du trotzdem Fragen, melde dich unter info@studio-stena.ch. Die Juulz GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB ist jeweils massgebend.
Das Angebot richtet sich an natürliche und juristische Personen mit Sitz/Wohnsitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt entsprechend nur an Adressen in der Schweiz oder Liechtenstein. Das Angebot gilt, solange es im Online Shop ersichtlich ist und der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich.
Die in Werbung, Prospekten oder im Online-Shop gezeigten Abbildungen und Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog dar bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen. Die Juulz GmbH behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Produkte selbst wie auch die Inhalte, wie z.B. Bilder, Sortiment, Preise und die Beschreibungen zu unseren Produkten, jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Abbildungen, Bilder, Broschüren, Werbung und andere Informationen im Zusammenhang mit unseren Produkten dienen lediglich zu Informationszwecken und sind für die Juulz GmbH nicht bindend.
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. Zusatzleistungen wie Lieferung werden im Warenkorb und auf der Rechnung separat aufgeführt.
Da die Ware aus Effizienzgründen direkt vom Hersteller in Italien an den Kunden gesendet wird, nehmen die Lieferkosten ab, je mehr bestellt wird.
Die aufgelisteten Produktpreise beim Checkout sind bindend.
Falls ein bestelltes Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung wider Erwarten doch nicht erhältlich ist, wird es weder in Rechnung gestellt noch später nachgeschickt. Du kannst dich aber auf eine Warteliste setzen lassen. Obwohl wir versuchen, die Lieferverfügbarkeit auf der Website aktuell zu halten, kann es leider in seltenen Fällen vorkommen, dass ein Artikel nicht sofort verfügbar ist.
Nach Übermittlung der Bestellung erhältst du automatisch eine Bestätigung. Die Bestellung kann nur solange ergänzt oder annulliert werden, bis diese bei uns bearbeitet wird. Wird eine Bestellung ergänzt, so gilt die ursprüngliche Bestellung als Berechnungsbasis und mögliche Sonderangebote und Vergünstigungen werden dafür nicht berücksichtigt.
Bestellungen in übergrossen Mengen können abgelehnt werden. Falls du riesige Mengen bestellen möchtest, kontaktierst du uns besser vorher per E-Mail unter info@studio-stena.ch.
Du hast die Wahl zwischen der Bezahlung mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, …), Rechnung und Twint. Die Bezahlung muss in CHF erfolgen.
Bei Bezahlung per Rechnung muss die Zahlung innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum erfolgen. Die Bestellung wird erst bei vollständiger Bezahlung ausgelöst.
Die Juulz GmbH behält sich vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Vorauszahlung, der Leistung einer Sicherheit und/oder einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Durch deine Bestellung willigst du ein, dass die Juulz GmbH diese Bonitätsauskunft einholen darf.
Wir können eine Bestellung annullieren oder suspendieren, falls du nicht kreditwürdig bist oder falls begründeter Verdacht auf betrügerische Absichten besteht.
Die Übersicht über unsere Versandkosten findest du hier.
Wir wissen, dass bei einem Neubau oder Umbau die zeitgerechte Lieferung wichtig ist, desshalb steht es dir zu, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Juulz GmbH bzw. deren Lieferanten mehr als 30 Tage in Lieferverzug kommen. In diesem Fall erstattet die Juulz GmbH deine im Voraus bezahlten Beträge zurück. Darüberhinausgehende Ansprüche gegenüber uns bestehen nicht.
Damit die Plättli sicher bei dir ankommen, erfolgt die Lieferung über eine Spedition auf Europaletten. Die Lieferadresse des Kunden muss mit dem LKW gut erreichbar sein. Ist dies nicht der Fall, trägt die Kundschaft die Zusatzkosten.
Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand.
Mit der Bestellbestätigung wird der Kundschaft ein provisorischer Liefertermin mitgeteilt oder es wird mit der Kundschaft Kontakt aufgenommen, um einen individuellen Liefertermin zu vereinbaren.
Die Garantie für Waren entspricht allgemein üblichen Standards und beträgt 24 Monate. Wir setzen alles daran, einwandfreie und qualitativ hochwertige Produkte zu liefern. Trotzdem kann es passieren, dass nicht alles so kommt, wie bestellt. Es ist wichtig, dass du das Paket gleich auf Vollständigkeit und Mängel überprüfst. Falls der Schaden direkt bei der Lieferung erkennbar ist, solltest du ein allfälliger Lieferschaden direkt auf dem Lieferschein vermerken. Bist du nicht zufrieden mit der Lieferung, bitten wir dich uns sofort bzw. innerhalb von fünf Kalendertagen ab Zeitpunkt der Lieferung zu kontaktieren unter info@studio-stena.ch. Integriere dazu Fotos der beschädigten Ware, um die Garantie geltend zu machen. Die beanstandete Ware darf nicht eingebaut werden.
Der Garantieanspruch erlischt bei Vorliegen folgender Fälle:
Im Falle einer Gewährleistung behält sich die Juulz GmbH das Recht vor, individuell zu entscheiden.
Die Lieferung kann nicht zurückgeschickt oder umgetauscht werden. Ausgenommen sind Garantiefälle (siehe Punkt 6).
In jedem Fall unterstehen die Verhältnisse zwischen dir und der Juulz GmbH dem schweizerischen Recht gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) und des Schweizerischen Zivilgesetzbuches (ZGB). Der Gerichtsstand ist am Sitz der Juulz GmbH.
Sargans, April 2022
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